Online Fraud के बाद कहा करे शिकायत ताकि वापस मिल जाए पैसे
Rajeev
Online Fraud की घटनाएं तेजी से बढ़ रही हैं। ऐसे में जांच एजेंसियां लगातार यूजर्स को चेतावनी देने देती हैं। बावजूद इसके कई बार Online Fraud की घटनाएं बढ़ती जा रही हैं। आज हम आपको ऐसे ही Helpline Number के बारे में बताएंगे जिनकी मदद से आप खुद को सुरक्षित रख सकते हैं और अगर ऐसा कुछ होता है तो उन नंबर का इस्तेमाल शिकायत करने में कर सकते हैं।
यहां पर कर सकते हैं शिकायत
अगर आपके अकाउंट से भी ऑनलाइन फ्रॉड के जरिए पैसे निकल चुके हैं तो आप 1930 पर कॉल कर सकते हैं। इस नंबर पर फोन करके आप सीधा अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। शिकायत दर्ज होने के बाद आपके अकाउंट से पैसे तक भी वापस मिल सकते हैं। पहले ऐसी शिकायत करने के लिए 155360 Helpline Number का इस्तेमाल किा जाता था। हालांकि अब इसे बदलकर 1930 कर दिया है।
गृह मंत्रालय ने DoT के साथ मिलकर इस नंबर की शुरुआत की है। यहां शिकायत करने के बाद एक टिकट फाइनेंशियल इंटरमिडियरीज (FI) कंसर्न के साथ जनरेट होता है। ऐसे में जिस अकाउंट से पैसे निकले हैं और जिसके अकाउंट में पहुंचे हैं, दोनों पर ही पूरी तरह निगाह रखी जाती है। क्रेडिट होने वाले अकाउंट से पैसे निकाले नहीं गए हैं तो इसे शिकायत के बाद तुरंत फ्रीज कर दिया जाता है। यानी कोई भी उस पैसे को निकाल नहीं सकता है।
ऑनलाइन फ्रॉड होने की स्थिति में आपको कोई देरी नहीं करनी चाहिए। देरी करने की स्थिति में ये आपके लिए थोड़ी परेशानी का सबब तो बन सकता है और आपको मिलने वाले पैसे वापस भी नहीं मिलेंगे। अगर आप समय रहते शिकायत कर देते हैं तो पूरी जांच के बाद आपके पैसे वापस मिल सकते हैं। इसलिए यहां समय सबसे ज्यादा जरूरी है। साथ ही यहीं से फ्रॉड करने वाले स्कैमर्स के खिलाफ शिकायत भी दर्ज हो जाती है।
